ダスキンメリーメイドＱ＆Ａ

Ｑ：サービス内容や訪問回数を 　　どのようにして決めるのでしょうか？ Ａ：ダスキンメリーメイドのサービスは、お客様おひとりずつの 　　ご希望に合わせた、オーダーメイドサービスです。 　　お見積りの際はマネジャーがお宅をご訪問、 　　ご希望を詳しくお伺いし、 　　最適のサービスメニューをご提案します。 　　また、お伺いしたご希望や注意事項は 　　すべてコンピューターに入力し、 　　毎回スタッフがこれを確認しながらサービスを 　　実施することで、サービスの品質を維持します。 Ｑ：途中でサービス内容をかえることは 　　できるのでしょうか？ Ａ：たとえば、定期サービスご利用中に 　　次回のサービス内容を変更することもできます。 　　その他のサービスに関するご要望は、 　　いつでも遠慮なくお申し付けください。 Ｑ：サービスのたびに立ち会うのは無理なのですが、 　　留守の場合はどうなるのでしょうか？ Ａ：お仕事をお持ちの場合などは、カギをお預けください。 　　カギは私どもが責任をもってお預かりし、 　　お約束した曜日と時間に、毎回指定どおりお伺いします。 　　そして、お留守の間にサービスを実施いたします。 Ｑ：サービスの不備や事故があった場合には、 　　保証してもらえるのでしょうか？ Ａ：もしもですが、サービスがお約束のものと違ったり、 　　お気づきの点がある場合に備えて損害賠償保険に 　　加入しておりますので、ご安心ください。